HiveWatch
AI 營運監察,一頁睇晒。
業務用的系統愈多,愈難知道哪裡出問題。HiveWatch 把分散在不同平台、不同 Agent、不同服務的訊號集中到一個視圖,自動偵測異常、分派跟進,並保留完整處理紀錄。
核心功能
專為營運場景而設
每個 HiveApp 都圍繞真實營運痛點設計,而唔係為咗炫技。
多源訊號匯總
來自系統、Agent、第三方服務的指標與事件集中呈現
智能異常偵測
按閾值、趨勢或歷史基線偵測異常,自動生成跟進任務
團隊協作跟進
任務分派、備註、標籤、優先級,完整處理記錄
審計與合規
所有動作有時間戳與操作者記錄,方便內部審計
應用場景
邊個情況最適合?
- IT 營運團隊監察多個網站、API 與 Agent 的健康狀態
- 客戶服務團隊跟進跨渠道的異常個案與升級處理
- 管理層需要營運儀表板與例外警報,快速反應市場變化
點解揀 EvoMesh?
- 真工程團隊:唔係淨係顧問,我哋自己寫代碼、做系統、接 API。
- 自研平台:HiveCode 係我哋自己開發,唔使外判核心能力。
- 按項目定制:每個方案按你嘅實際流程同系統度身設計。
- 人機協作:AI 做重複,人做判斷,有審批有監測。
實施方式
由評估到上線,三步到位
我哋唔會賣一個工具箱俾你自己砌。每個方案都由診斷開始,逐步落地。
1
連接
接入現有監控、日誌、系統 API 或 Agent 平台數據源
2
設定
定義關鍵指標、閾值、異常規則與通知路徑
3
運作
自動偵測 → 分派跟進 → 處理紀錄 → 回顧優化
常見問題
你可能想知道
HiveWatch 可以接駁我哋現有的監控系統嗎?
可以。HiveWatch 可以透過 API、Webhook 或日誌導入等方式連接多種現有系統,作為額外的智能匯總與協作層,而唔取代你原本的監控工具。
需要自己部署嗎?
按項目情況,可以部署於客戶的雲端或私有環境,也可以由 EvoMesh 管理。數據所有權與存取權限由客戶控制。
幾耐可以上線?
取決於連接的系統數量與複雜度,典型的 PoC 可以係 2–4 週內完成,完整落地通常 6–8 週。